Часто задаваемые вопросы

Как записаться на прием?

Записаться можно несколькими способами:

- через онлайн‑форму на нашем сайте
- по телефону через контакт‑центр: +7 (495) 172-42-16
- в мобильном приложении: https://www.scz.ru/content/mobilnoe-prilozhenie-stsz/
- в регистратуре при личном посещении центра

Для записи потребуется указать ФИО, контактный номер и желаемую дату приёма.

Как подготовиться к посещению врача?

Подготовка зависит от типа консультации:

- для первичного приёма достаточно взять с собой паспорт/свидетельство о рождении и полис ДМС (если есть)
- если вы уже проходили обследования, желательно принести их результаты
- перед некоторыми приёмами (например, у гастроэнтеролога, эндокринолога) может потребоваться сдать анализы или соблюдать диету — администратор сообщит об этом при записи

Нужно ли приносить с собой записи и результаты обследований с прошлых приёмов?

Да, рекомендуем взять с собой:

- выписки и заключения от других врачей
- результаты анализов, УЗИ, МРТ, КТ и других исследований (если они проводились за последние 6–12 месяцев)
- амбулаторную карту или её копию (если она не хранится в нашей клинике)

Это поможет врачу составить полную картину вашего здоровья и избежать лишних назначений.

Работаете ли вы со страховками ДМС?

Да, мы сотрудничаем с большинством крупных страховых компаний. Перед записью уточните в своей страховой компании, входит ли наш центр в список партнёров по вашей программе ДМС. При посещении предъявите полис ДМС и направление от страховой (если требуется).

Можно ли сдать анализы без записи?

Да, взятие крови производится без предварительной записи:

- По будням с 7:00 до 20:00
- В выходные дни с 8:00 до 13:00

Некоторые исследования требуют специальной подготовки (натощак, в определённые дни цикла и т. д.) — уточняйте у администратора или на сайте: https://www.scz.ru/services/laboratoriya/

Можно ли получить налоговый вычет за услуги медицинского центра?

Да. При оплате медицинских услуг за счет собственных средств можно воспользоваться правом на получение налогового вычета. Размер налогового вычета за лечение рассчитывается за календарный год, оформить его можно в течение трех лет после окончания налогового периода (календарного года), в котором были произведены расходы.

Подробнее: https://www.scz.ru/pravila/nalog/

Есть ли у вас скидки или программа лояльности?

В Центре действует программа лояльности СЦЗ ЭЙР, в рамках которой пациенты могут оплатить бонусами до 30% от стоимости услуги.

Подробнее: https://www.scz.ru/pravila/programma-loyalnosti/

Также мы предоставляем скидки инвалидам и многодетным семьям при предъявлении соответствующего удостоверения.

Есть ли у вас парковка для пациентов?

Да. У Центра есть собственная бесплатная парковка для пациентов, заказать пропуск можно при записи через сайт или через контакт-центр.

Вы оформляете справки и больничные листы?

Да. В центре оформляют полный комплект медицинской документации: справки, выписки и заключения — по медицинским стандартам.

Подробнее: https://www.scz.ru/programs/spravki/

Какие формы оплаты у вас существуют? Можно ли вносить оплату частями?

В Скандинавском Центре Здоровья можно оплачивать услуги наличным/безналичным способом. Центр принимает банковские карты Visa, MasterCard и Мир. Вы можете оплатить как на месте в клинике, так и онлайн — через сайт или мобильное приложение.

Также можно оформить рассрочку платежа через банк-партнер ПАО Сбербанк.

Подробнее: https://www.scz.ru/programs/rassrochka-platezha/

Принимаете ли вы детей?

Да, в Скандинавском Центре Здоровья мы предоставляем все услуги по лечению маленьких пациентов с 0+ лет.

Подробный список специалистов доступен на сайте и в нашем мобильном приложении: https://www.scz.ru/doctors/?patient=child

Проводите ли вы операции с размещением в стационаре?

Да, в нашем клиническом госпитале проводятся плановые и экстренные хирургические вмешательства с последующим размещением в стационаре. Мы предлагаем:

- предоперационное обследование в сжатые сроки
- операции различной степени сложности (в т. ч. малоинвазивные и лапароскопические)
- размещение в комфортабельных палатах (1–2‑местные, палаты повышенной комфортности)
- послеоперационную реабилитацию под контролем специалистов

Подробнее: https://www.scz.ru/services/statsionar/

Можно ли получить консультацию врача дистанционно (онлайн)?

Да, мы предоставляем услуги телемедицинских консультаций.

Подробнее: https://www.scz.ru/service/telemed/

Предоставляете ли вы услугу персонального сопровождения пациента?

Да, в Скандинавском Центре Здоровья вы можете воспользоваться услугой персонального сопровождения — наши менеджеры помогут организовать процесс лечения максимально комфортно и будут с вами на связи 24/7.

Подробнее: https://www.scz.ru/programs/prioritetnoe-obsluzhivanie/

Часто задаваемые вопросы

Хотите задать вопрос?